De AI-receptioniste van uw boekhoudkantoor
In volle aangifteperiode belt iedereen tegelijk. Léa vangt de vragen over documenten en deadlines op, boekt afspraken in uw agenda en laat uw medewerkers aan de dossiers werken — 24/7, in 9 talen.
Wat is een AI-receptioniste voor een boekhoudkantoor?
Een AI-receptioniste is een spraakassistent die de telefoon van het kantoor beantwoordt in plaats van het team: ze neemt elke oproep aan, achterhaalt wie belt en waarover, beantwoordt de praktische vragen volgens de informatie van het kantoor, boekt afspraken in de agenda en bezorgt na elk gesprek een schriftelijke samenvatting. In een boekhoudkantoor pieken de oproepen rond de fiscale deadlines — net wanneer elke medewerker aan de aangiftes moet werken. Léa vangt die piek op: de dossierbeheerder wordt niet meer om de tien minuten uit een dossier gehaald en de cliënt krijgt toch meteen een antwoord.
Geloof ons niet op ons woord. Bel haar.
Dit nummer is een echte Léa, ingesteld voor een boekhoudkantoor. Léa begroet u in het Frans — spreek gewoon Nederlands: ze schakelt meteen over. Stel haar de vragen die uw cliënten elke dag stellen.
Wat de telefoon u vandaag kost
De piek van de aangifteperiode
Rond elke deadline belt de helft van uw cliënten met dezelfde vragen: welke documenten, tegen wanneer, is mijn aangifte binnen. Precies dan heeft uw team geen minuut over.
Elke oproep haalt iemand uit een dossier
Tien minuten telefoon kosten meer dan tien minuten: de dossierbeheerder moet zich nadien opnieuw concentreren. Vermenigvuldig dat met elke oproep van de dag.
Boodschappen zonder opvolging
Een cliënt belde, iemand nam een boodschap aan, het bericht raakte zoek. De cliënt belt opnieuw — geïrriteerd deze keer.
Een echte receptioniste, opgeleid voor uw vak
De praktische vragen, meteen opgevangen
Welke documenten binnenbrengen, tegen welke datum, hoe bezorgen: Léa antwoordt op basis van de informatie die het kantoor heeft vastgelegd en noteert wat de dossierbeheerder moet weten.
- Kennisbank samengesteld met het kantoor
- Geen fiscaal advies: Léa informeert en organiseert
- Boodschap aan de juiste dossierbeheerder bezorgd
Afspraken rechtstreeks in de agenda
Kwartaalbespreking, jaarafsluiting, nieuwe cliënt: Léa stelt momenten voor uit de agenda van het kantoor en bevestigt meteen aan de beller.
- Koppeling met de agenda (Google Calendar, Outlook, Cal.com)
- Type afspraak en duur samen met u ingesteld
- Bevestiging in hetzelfde gesprek
9 talen, automatische herkenning
Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees, Turks, Arabisch: Léa herkent de taal van de beller en zet het gesprek in die taal verder.
- Anderstalige ondernemers in hun taal geholpen
- Taalwissel midden in het gesprek
- Dezelfde agenda, ongeacht de taal
Elke oproep laat een helder spoor na
Wie belde, over welk dossier, wat er is afgesproken: het kantoor vindt van elk gesprek een gestructureerde samenvatting terug — geen verloren boodschappen meer.
- Systematische schriftelijke samenvatting
- Vraag en gevraagde opvolging genoteerd
- Historiek raadpleegbaar door het kantoor
Alles wat u wilt weten
Nee. Léa beantwoordt de praktische vragen op basis van de informatie die het kantoor heeft vastgelegd — documenten, deadlines, afspraken — en noteert de rest voor de dossierbeheerder. Het advies blijft volledig bij het kantoor.
Ja. Léa stelt zich voor als de assistente van het kantoor en doet zich nooit voor als een mens — dat schrijft ook de Europese AI-verordening voor.
Ja. Bij de ingebruikname legt u vast wie welke dossiers opvolgt en hoe de boodschappen moeten worden verdeeld. Elke samenvatting komt bij de juiste dossierbeheerder terecht.
Ja, rechtstreeks in de gekoppelde agenda van het kantoor (Google Calendar, Outlook, Cal.com), volgens de types afspraken en momenten die u bepaalt.
Het aanbod wordt op maat bepaald, volgens uw oproepvolume en uw noden. Een adviseur stelt u de gepaste formule voor tijdens een persoonlijke demonstratie — zonder verplichting.
Ja, meteen: bel +32 460 25 45 92. Dat is een echte Léa, ingesteld voor een demo-boekhoudkantoor. Ze begroet u in het Frans — antwoord gewoon in het Nederlands en ze schakelt over. Ze neemt 24/7 op.
Uw telefoon verdient beter dan een antwoordapparaat.
Bel Léa op +32 460 25 45 92 en bespreek daarna uw zaak met ons: een adviseur stelt uw persoonlijke demonstratie samen.