De AI-receptioniste van uw tandartspraktijk
Terwijl u behandelt, neemt Léa op. Ze boekt afspraken rechtstreeks in uw agenda, beantwoordt de vragen van uw patiënten en past uw urgentieprotocol toe — 24/7, in 9 talen, zonder wachtmuziek.
Wat is een AI-receptioniste voor een tandartspraktijk?
Een AI-receptioniste is een spraakassistent die de telefoon van de praktijk opneemt in plaats van het team: ze neemt op binnen enkele beltonen, achterhaalt de reden van de oproep, stelt vrije momenten voor uit de agenda van de praktijk en legt de afspraak vast, en bezorgt daarna een schriftelijke samenvatting van elk gesprek. In tegenstelling tot een antwoordapparaat voert ze een echt gesprek; in tegenstelling tot een klassiek telefoonsecretariaat is ze op elk uur beschikbaar, laat ze niemand wachten en spreekt ze 9 talen. In een tandartspraktijk vangt ze de afspraakaanvragen en courante vragen op, en verwittigt ze de tandarts volgens de urgentieregels die samen met de praktijk zijn vastgelegd.
Geloof ons niet op ons woord. Bel haar.
Dit nummer is een echte Léa, ingesteld voor een tandartspraktijk. Léa begroet u in het Frans — spreek gewoon Nederlands: ze schakelt meteen over. Vraag een afspraak, verplaats ze, probeer haar te verrassen: u beleeft precies wat uw patiënten zullen beleven.
Wat de telefoon u vandaag kost
De telefoon rinkelt tijdens de behandeling
Wanneer u met beide handen in de mond van een patiënt werkt, neemt niemand op. En een patiënt die op de voicemail belandt, belt niet terug: die belt gewoon de volgende praktijk op Google.
Lege plekken in de agenda
Elke gemiste oproep is mogelijk een reiniging, een controle of een bestek dat niet wordt ingepland — en gaten in de agenda die niet meer opgevuld raken.
De urgentie verdrinkt in de stroom
De tandpijn van zaterdagavond en de bestekvraag van maandagochtend komen op dezelfde lijn binnen. Zonder triage wacht de urgentie — en belandt de patiënt met pijn op spoed.
Een echte receptioniste, opgeleid voor uw vak
Afspraken rechtstreeks in uw agenda
Léa raadpleegt in realtime de beschikbaarheden van de praktijk, stelt momenten voor die passen bij de reden van de oproep (controle, reiniging, urgentie) en bevestigt meteen aan de patiënt.
- Koppeling met de agenda van de praktijk (Google Calendar, Outlook, Cal.com)
- Duur per type behandeling samen met u ingesteld
- Bevestiging aan de patiënt in hetzelfde gesprek
- Schriftelijke samenvatting naar de praktijk na elke oproep
Uw urgentieprotocol, naar de letter toegepast
Acute pijn, trauma, abces: u bepaalt samen met ons welke situaties als urgent gelden, en Léa past uw protocol toe — onmiddellijke doorschakeling, urgentiemoment of aangepaste instructies.
- Urgentieregels vastgelegd bij de ingebruikname
- Doorschakeling naar de tandarts wanneer u dat beslist
- Duidelijke instructies voor de patiënt in afwachting
- De routinevragen storen u niet langer
9 talen, automatische herkenning
Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees, Turks, Arabisch: Léa herkent de taal van de patiënt en zet het gesprek in die taal verder.
- Internationaal patiënteel natuurlijk bediend
- Taalwissel midden in het gesprek
- Dezelfde agenda, ongeacht de taal
Elke oproep laat een helder spoor na
Wie belde, waarom, wat Léa deed: het team vindt van elk gesprek een gestructureerde samenvatting terug. Geen post-its meer, geen vage boodschappen.
- Systematische schriftelijke samenvatting
- Reden, gegevens en gevraagde opvolging
- Historiek raadpleegbaar door de praktijk
Alles wat u wilt weten
Ja. Léa stelt zich voor als de assistente van de praktijk en doet zich nooit voor als een mens — dat schrijft ook de Europese AI-verordening voor. In de praktijk willen patiënten vooral een onmiddellijk antwoord en een bevestigde afspraak: precies wat ze krijgen.
Ja. Léa boekt rechtstreeks in de gekoppelde agenda van de praktijk (Google Calendar, Outlook, Cal.com). Gebruikt u andere software? Dan bekijken we dat samen bij de ingebruikname.
U legt het protocol samen met ons vast: welke situaties als urgent gelden (acute pijn, trauma, bloeding), wat Léa moet doen — de oproep doorschakelen, een urgentiemoment voorstellen — en welke instructies ze de patiënt geeft. Ze past uw regels toe, niets anders.
Léa herkent de taal van de patiënt en zet het gesprek verder in het Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees, Turks of Arabisch — 9 talen samen met het Nederlands, op hetzelfde nummer.
Het aanbod wordt op maat bepaald, volgens uw oproepvolume en uw noden (agenda, urgenties, talen). Een adviseur stelt u de gepaste formule voor tijdens een persoonlijke demonstratie — zonder verplichting.
Ja, meteen: bel +32 460 23 46 97. Dat is een echte Léa, ingesteld voor een demo-tandartspraktijk. Ze begroet u in het Frans — antwoord gewoon in het Nederlands en ze schakelt over. Maak een fictieve afspraak, stel uw vragen, probeer haar te verrassen. Ze neemt 24/7 op.
Uw telefoon verdient beter dan een antwoordapparaat.
Bel Léa op +32 460 23 46 97 en bespreek daarna uw zaak met ons: een adviseur stelt uw persoonlijke demonstratie samen.