De AI-receptioniste van uw immokantoor
De koper belt over een zoekertje op zondagavond — en belt daarna het volgende pand. Léa neemt op, beantwoordt de vragen over het pand, plant het bezoek in uw agenda en bezorgt u de samenvatting — 24/7, in 9 talen.
Wat is een AI-receptioniste voor een immokantoor?
Een AI-receptioniste is een spraakassistent die de telefoon van het kantoor beantwoordt in plaats van het team: ze neemt elke oproep aan, herkent over welk pand het gaat, beantwoordt de praktische vragen op basis van de informatie van het kantoor, plant bezoeken in de agenda en bezorgt na elk gesprek een schriftelijke samenvatting. In de vastgoedsector komt de oproep over een zoekertje vaak buiten de kantooruren — en wie dan niet opneemt, ziet de kandidaat naar het volgende pand doorklikken. Léa vangt die oproepen op het moment zelf op en zet ze om in geplande bezoeken.
Geloof ons niet op ons woord. Bel haar.
Dit nummer is een echte Léa, ingesteld voor een immokantoor. Léa begroet u in het Frans — spreek gewoon Nederlands: ze schakelt meteen over. Bel over een fictief pand en plan een bezoek, zoals uw kandidaat-kopers zouden doen.
Wat de telefoon u vandaag kost
De oproep komt wanneer u gesloten bent
Kandidaten bekijken zoekertjes na de werkuren en bellen meteen. Op de voicemail haken ze af — en bellen ze het volgende zoekertje in hun lijst.
Onbereikbaar tijdens de bezoeken
Uw makelaars zijn de halve dag op verplaatsing. Elke oproep die dan binnenkomt, is een kandidaat, een eigenaar of een schatting die wacht.
Eigenaars verwachten bereikbaarheid
Wie zijn pand toevertrouwt, verwacht dat het kantoor bereikbaar is voor de kandidaten. Een telefoon die niet wordt opgenomen, is ook een slecht signaal naar uw opdrachtgevers.
Een echte receptioniste, opgeleid voor uw vak
Bezoeken gepland, rechtstreeks in de agenda
Léa stelt bezoekmomenten voor uit de agenda van de makelaar, bevestigt aan de kandidaat en noteert zijn gegevens — de makelaar vindt een geplande afspraak in plaats van een gemiste oproep.
- Koppeling met de agenda (Google Calendar, Outlook, Cal.com)
- Gegevens van de kandidaat genoteerd voor de makelaar
- Bevestiging in hetzelfde gesprek
Antwoorden over uw panden
Beschikbaarheid, aantal slaapkamers, EPC, huurvoorwaarden: Léa antwoordt op basis van de informatie die het kantoor over elk pand heeft vastgelegd — en enkel die.
- Panden en kenmerken vastgelegd met het kantoor
- Schattingsaanvragen en eigenaars correct doorverwezen
- Geen improvisatie: enkel bevestigde informatie
9 talen, automatische herkenning
Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees, Turks, Arabisch: Léa herkent de taal van de kandidaat en zet het gesprek in die taal verder.
- Internationale kandidaten in hun taal geholpen
- Taalwissel midden in het gesprek
- Dezelfde agenda, ongeacht de taal
Elke oproep laat een helder spoor na
Wie belde, over welk pand, wat er is afgesproken: het kantoor vindt van elk gesprek een gestructureerde samenvatting terug en volgt elke kandidaat op.
- Systematische schriftelijke samenvatting
- Pand en vraag genoteerd
- Historiek raadpleegbaar door het kantoor
Alles wat u wilt weten
Bij de ingebruikname legt u de informatie per pand vast: beschikbaarheid, kenmerken, bezoekmomenten. Léa antwoordt enkel op basis daarvan; voor alles wat verder gaat, noteert ze de vraag voor de makelaar.
Ja. Léa stelt zich voor als de assistente van het kantoor en doet zich nooit voor als een mens — dat schrijft ook de Europese AI-verordening voor. Kandidaten willen vooral een antwoord en een bezoek: precies wat ze krijgen.
Ja, rechtstreeks in de gekoppelde agenda (Google Calendar, Outlook, Cal.com), volgens de bezoekmomenten die elke makelaar beschikbaar stelt.
U bepaalt de regel: Léa kan een afspraak voor een schatting inplannen, de gegevens noteren voor een makelaar of doorschakelen. Ze past uw werkwijze toe.
Het aanbod wordt op maat bepaald, volgens uw oproepvolume en uw noden. Een adviseur stelt u de gepaste formule voor tijdens een persoonlijke demonstratie — zonder verplichting.
Ja, meteen: bel +32 460 20 70 39. Dat is een echte Léa, ingesteld voor een demo-immokantoor. Ze begroet u in het Frans — antwoord gewoon in het Nederlands en ze schakelt over. Ze neemt 24/7 op.
Uw telefoon verdient beter dan een antwoordapparaat.
Bel Léa op +32 460 20 70 39 en bespreek daarna uw zaak met ons: een adviseur stelt uw persoonlijke demonstratie samen.