La réceptionniste IA des entreprises belges
Indépendant, profession libérale ou PME : Léa décroche pour vous 24h/24, en français comme en néerlandais — et en 7 autres langues. Elle prend les rendez-vous dans votre agenda, transfère les appels importants et vous envoie un résumé écrit de chaque conversation.
Qu’est-ce qu’une réceptionniste IA en Belgique ?
Une réceptionniste IA — aussi appelée réceptionniste virtuelle — est une assistante vocale qui assure l’accueil téléphonique d’une entreprise : elle décroche en quelques sonneries, 24h/24 et 7j/7, comprend le motif de l’appel, prend rendez-vous dans l’agenda connecté et transfère les appels selon les règles définies avec vous. En Belgique, la langue est décisive : Léa détecte automatiquement si l’appelant parle français ou néerlandais et mène la conversation dans sa langue — elle en parle 9 au total et peut basculer en cours d’appel. Elle répond sur un numéro belge, est hébergée en Union européenne et fonctionne en conformité avec le RGPD. Disponible partout en Belgique, elle décroche sans faire patienter, là où un standard classique ferme le soir et le week-end. Après chaque conversation, vous recevez un résumé écrit : qui a appelé, pourquoi, et quelle suite donner.
Ne nous croyez pas sur parole. Appelez-la.
Ce numéro est une vraie Léa configurée pour un accueil d’entreprise. Parlez-lui en français, passez au néerlandais en pleine phrase, demandez un rendez-vous : vous vivrez exactement ce que vivront vos clients.
Ce que le téléphone vous coûte aujourd’hui
Pas de standardiste, pas d’accueil
Indépendants et petites structures n’ont personne d’attitré au téléphone. Résultat : c’est vous qui décrochez — en plein rendez-vous, sur chantier, en consultation — ou personne.
Le bilinguisme FR/NL, incontournable
En Belgique, un accueil uniquement francophone ou uniquement néerlandophone ferme la porte à une partie du pays. Recruter une personne réellement bilingue — et disponible à toute heure — est un luxe.
Un appel manqué, un client perdu
Le prospect qui tombe sur votre messagerie ne laisse pas de message : il appelle le concurrent suivant dans les résultats Google. Chaque appel sans réponse est une opportunité qui change de mains.
Une vraie réceptionniste, formée à votre métier
Français et néerlandais, nativement
Léa détecte la langue de l’appelant dès les premières secondes et mène toute la conversation dans sa langue — elle peut même basculer en cours d’appel si votre interlocuteur change de langue.
- Détection automatique de la langue, sans menu ni « tapez 1 »
- Bascule FR ↔ NL en pleine conversation
- Anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, turc et arabe aussi
- Un seul numéro belge pour toutes les langues
Vos rendez-vous, directement dans votre agenda
Léa consulte vos disponibilités en temps réel, propose des créneaux et réserve le rendez-vous pendant l’appel — quelle que soit votre activité, de la profession libérale à la PME.
- Connexion à votre agenda (Google Calendar, Outlook, Cal.com)
- Durée de créneau configurée par type de prestation
- Confirmation orale au client dans la même conversation
Vos règles, vos transferts
Vous décidez de ce qui vous est transféré immédiatement — urgences, clients importants — et de ce que Léa traite seule. Elle applique vos consignes, rien d’autre.
- Règles de transfert définies avec vous (urgences, VIP…)
- Consignes personnalisées par situation
- Vocabulaire, ton et base de connaissances adaptés à votre métier
Chaque appel laisse une trace, en toute conformité
Après chaque conversation, vous recevez un résumé écrit structuré : qui a appelé, pourquoi, et la suite à donner. Le tout hébergé en Union européenne, en conformité avec le RGPD.
- Résumé écrit systématique après chaque appel
- Historique des conversations consultable
- Hébergement en UE, conforme RGPD
- Léa se présente comme une assistante IA, comme le prévoit la réglementation européenne
Tout ce que vous vous demandez
Oui. Léa détecte automatiquement la langue de l’appelant et mène toute la conversation en français ou en néerlandais, avec bascule possible en cours d’appel. Elle parle aussi anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, turc et arabe — 9 langues sur le même numéro. Le plus simple est de l’essayer : appelez la démo et changez de langue en pleine phrase.
Oui. Léa répond sur des numéros belges : vos clients appellent un numéro local, au prix d’un appel normal selon leur opérateur. La mise en place du numéro est définie avec votre conseiller lors de la configuration.
Oui, partout en Belgique. Léa est un service téléphonique : il n’y a rien à installer chez vous et aucune contrainte géographique. Que votre activité soit à Bruxelles, à Liège, à Namur, à Anvers ou à Gand, la mise en service et le suivi se font à distance avec un conseiller.
En Union européenne. Le service fonctionne en conformité avec le RGPD, et Léa se présente comme une assistante IA à vos correspondants, comme le prévoit la réglementation européenne. Vous gardez la main sur vos données : résumés et historique des conversations restent consultables par vous.
L’offre est établie sur devis, en fonction de votre volume d’appels et de vos besoins (langues, agenda, règles de transfert). Un conseiller vous présente la formule adaptée lors d’une démonstration personnalisée — sans engagement de durée, avec un préavis de 30 jours.
Oui, tout de suite : appelez le +32 460 25 96 64. C’est une vraie Léa configurée pour un accueil d’entreprise de démonstration — parlez-lui en français, testez le néerlandais, prenez un rendez-vous fictif, essayez de la piéger. Elle décroche 24h/24.
Votre téléphone mérite mieux qu’un répondeur.
Écoutez Léa au +32 460 25 96 64, puis parlons de votre activité : un conseiller configure votre démonstration personnalisée.