La réceptionniste IA de votre étude notariale
Pendant que vos clercs travaillent sur les actes, Léa décroche. Elle répond aux questions courantes, fixe les rendez-vous dans l’agenda de l’étude et transfère les appels qui doivent l’être — 24h/24, en 9 langues, sans faire patienter.
Qu’est-ce qu’une réceptionniste IA pour une étude notariale ?
Une réceptionniste IA pour notaires est un secrétariat téléphonique assuré par une assistante vocale : elle décroche en quelques sonneries, identifie le motif de l’appel — succession, compromis de vente, signature d’acte, simple renseignement —, répond aux questions courantes selon les consignes de l’étude et fixe les rendez-vous directement dans l’agenda connecté. Contrairement à un répondeur, elle tient une vraie conversation ; contrairement à un télésecrétariat classique, elle est disponible 24h/24, décroche sans faire patienter et parle 9 langues. Les appels qui doivent atteindre le notaire ou un clerc sont transférés selon des règles définies avec l’étude, et chaque conversation laisse un résumé écrit : qui a appelé, pourquoi, quelle suite donner. Elle est configurée sur mesure — vocabulaire notarial, ton, base de connaissances —, hébergée en Union européenne et conforme au RGPD.
Ne nous croyez pas sur parole. Appelez-la.
Ce numéro est une vraie Léa configurée pour un bureau notarial. Vous tomberez sur l’étude notariale Dupont, une étude fictive : demandez un rendez-vous pour une succession, posez vos questions sur un compromis, essayez de la piéger — vous entendrez exactement ce que vos clients entendront.
Ce que le téléphone vous coûte aujourd’hui
Un standard saturé du matin au soir
Successions, compromis, dates de signature : les appels s’enchaînent aux heures où l’étude travaille déjà à pleine charge. Et l’appelant qui tombe sur un répondeur chez un notaire raccroche avec le sentiment que son dossier ne compte pas.
Les mêmes questions, encore et encore
Quels documents apporter, quelles sont les étapes, quand la signature peut-elle avoir lieu : des réponses simples, répétées à longueur de journée — et qui mobilisent à chaque fois quelqu’un dont l’heure vaut cher.
Des clercs interrompus en pleine rédaction
Chaque sonnerie arrache un clerc à un acte en cours. Il faut ensuite se replonger dans le dossier, relire, retrouver le fil. La journée s’effiloche appel après appel — au détriment des dossiers eux-mêmes.
Une vraie réceptionniste, formée à votre métier
Prise de rendez-vous directement dans l’agenda de l’étude
Léa consulte les disponibilités en temps réel, propose des créneaux adaptés au type de rendez-vous — première consultation, signature, dépôt de pièces — et confirme au client dans la même conversation.
- Connexion à l’agenda de l’étude (Google Calendar, Outlook, Cal.com)
- Durée de créneau configurée par type de prestation
- Confirmation orale au client avant de raccrocher
- Résumé écrit transmis à l’étude après chaque appel
Les questions répétitives, absorbées sans déranger personne
Quels documents préparer pour une vente ? Quelles sont les étapes d’une succession ? Léa répond à partir de la base de connaissances construite avec vous — et vos clercs restent concentrés sur les actes.
- Base de connaissances rédigée avec l’étude : documents à préparer, étapes, délais habituels
- Réponses cadrées par vos consignes, dans le vocabulaire de l’étude
- Ce qui sort du cadre est noté et transmis à l’équipe, avec la suite à donner
Le bon appel arrive à la bonne personne
Vous définissez les règles : quels appels Léa traite seule, lesquels elle transfère au notaire ou au clerc en charge, lesquels font l’objet d’un message. Les appels prioritaires passent, le tout-venant n’interrompt plus personne.
- Règles de transfert définies avec vous : urgences, correspondants prioritaires, dossiers en signature
- Transfert vers le notaire ou le clerc concerné quand vous le décidez
- Consignes personnalisées pour tous les autres appels
9 langues, détection automatique
Français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, turc, arabe : Léa détecte la langue de l’appelant et bascule en cours d’appel. Précieux quand un acheteur étranger appelle pour un compromis.
- Détection automatique et bascule en cours d’appel
- Le même agenda et les mêmes règles, quelle que soit la langue
- Clients internationaux accueillis naturellement
Tout ce que vous vous demandez
Oui. Léa se présente comme l’assistante de l’étude — une assistante IA, comme le prévoit la réglementation européenne. Dans une profession où la confiance est le cœur du métier, la transparence n’est pas négociable. Et ce que vos clients retiennent, c’est qu’on leur répond immédiatement, à toute heure, et que leur rendez-vous est fixé.
Oui. Elle réserve directement dans l’agenda connecté de l’étude (Google Calendar, Outlook, Cal.com), avec une durée de créneau configurée par type de prestation : une première consultation pour une succession et une signature d’acte ne demandent pas le même temps. Vous utilisez un autre outil ? On le regarde ensemble à la mise en service.
Léa applique les règles de transfert définies avec vous : tel type d’appel est transmis immédiatement au notaire ou au clerc en charge, tel autre fait l’objet d’un message avec résumé écrit. Urgences, correspondants prioritaires, dossiers en signature — c’est vous qui tracez la ligne, elle s’y tient.
Léa est hébergée dans l’Union européenne et conforme au RGPD. Elle ne répond que dans le cadre des consignes définies avec l’étude, et chaque conversation fait l’objet d’un résumé écrit que vous consultez. Les questions qui touchent au fond d’un dossier sont dirigées vers l’étude, selon vos règles.
L’offre est établie sur devis, selon votre volume d’appels et vos besoins (agenda, règles de transfert, langues). Un conseiller vous présente la formule adaptée lors d’une démonstration personnalisée — sans engagement de durée, avec un préavis de 30 jours.
Oui, tout de suite : appelez le +32 460 25 41 19. Vous tomberez sur l’étude notariale Dupont, une étude fictive tenue par une vraie Léa. Demandez un rendez-vous pour une succession, posez vos questions sur un compromis, essayez de la piéger — elle décroche 24h/24.
Votre téléphone mérite mieux qu’un répondeur.
Écoutez Léa au +32 460 25 41 19, puis parlons de votre activité : un conseiller configure votre démonstration personnalisée.