Liège et sa province

Votre réceptionniste IA à Liège

Indépendant, profession libérale ou PME de la région liégeoise : Léa assure votre accueil téléphonique 24h/24, prend vos rendez-vous dans votre agenda et transfère les appels qui comptent — pendant que vous êtes en intervention, en consultation ou en réunion.

Répond 24h/24, 7j/79 languesHébergé en UE — RGPD
Léa
Léaen ligne
24h/24
Partout en province de Liège
Bonjour, je cherche à joindre Monsieur Dechamps, c’est au sujet d’un devis.
Monsieur Dechamps est en intervention pour le moment. Je peux planifier un rendez-vous téléphonique avec lui, ou prendre votre message. Que préférez-vous ?
Un rendez-vous, plutôt. Je suis disponible jeudi.
Très bien. Jeudi, il peut vous rappeler à 11h ou à 16h30. Qu’est-ce qui vous arrange ?
11h, parfait. Madame Collard, de Herstal.
C’est noté, Madame Collard : rendez-vous téléphonique jeudi à 11h avec Monsieur Dechamps, au sujet de votre devis. Il aura vos coordonnées. Bonne journée !

Qu’est-ce qu’une réceptionniste IA pour une entreprise à Liège ?

Une réceptionniste IA est une assistante vocale qui assure l’accueil téléphonique d’une entreprise à la place d’un secrétariat : elle décroche en quelques sonneries, identifie le motif de l’appel, prend les rendez-vous dans l’agenda connecté et transmet un résumé écrit de chaque conversation. Pour un indépendant, une profession libérale ou une PME de la région liégeoise, elle remplace le répondeur sans le coût d’un accueil humain à temps plein. Contrairement à un secrétariat téléphonique classique, elle est disponible 24h/24, décroche sans faire patienter et parle 9 langues. Le service est entièrement en ligne, sur un numéro belge : il fonctionne partout dans la province de Liège, de Liège à Verviers en passant par Seraing, Herstal, Huy ou Waremme.

Démo en direct — sans inscription

Ne nous croyez pas sur parole. Appelez-la.

Ce numéro est une vraie Léa configurée pour un accueil d’entreprise. Demandez un rendez-vous, laissez un message pour la personne que vous demandez, passez au néerlandais en cours d’appel : vous vivrez exactement ce que vivront vos appelants.

Le quotidien

Ce que le téléphone vous coûte aujourd’hui

Personne pour décrocher

Sans secrétariat, chaque appel tombe sur vous — ou sur votre messagerie. Et un prospect qui tombe sur un répondeur ne rappelle pas : il compose le numéro suivant dans les résultats Google.

Injoignable au pire moment

Sur un chantier, en consultation, chez un client : le téléphone sonne précisément quand vous ne pouvez pas répondre. C’est pourtant à ce moment-là que les demandes arrivent.

Un accueil humain hors de portée

Une secrétaire à temps plein, c’est un salaire complet à assumer — hors budget pour la plupart des indépendants et petites structures. Résultat : personne ne tient le téléphone.

Ce que Léa fait pour vous

Une vraie réceptionniste, formée à votre métier

Prise de rendez-vous directement dans votre agenda

Léa consulte vos disponibilités en temps réel, propose des créneaux adaptés à la demande et confirme le rendez-vous à l’appelant dans la même conversation.

  • Connexion à votre agenda (Google Calendar, Outlook, Cal.com)
  • Durée de créneau configurée avec vous par type de prestation
  • Confirmation à l’appelant dans la conversation
  • Résumé écrit transmis après chaque appel

Vos règles de transfert, appliquées à la lettre

Urgences, clients importants, fournisseurs : vous définissez avec nous qui doit vous joindre immédiatement et qui laisse un message. Léa applique vos consignes, avec votre vocabulaire et votre ton.

  • Règles de transfert définies avec vous (urgences, VIP…)
  • Consignes personnalisées données aux appelants
  • Configurée sur mesure : vocabulaire, ton, base de connaissances de votre métier
  • Le tout-venant ne vous interrompt plus

9 langues, détection automatique

À deux pas des Pays-Bas et de l’Allemagne, la clientèle liégeoise ne parle pas que français. Léa détecte la langue de l’appelant et poursuit la conversation dans sa langue.

  • Français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, turc, arabe
  • Bascule de langue en cours d’appel
  • Le même agenda, quelle que soit la langue

Chaque appel laisse une trace propre

Qui a appelé, pourquoi, ce qu’il faut faire ensuite : vous retrouvez un résumé structuré de chaque conversation. Plus de post-it, plus d’appel oublié entre deux rendez-vous.

  • Résumé écrit systématique
  • Motif, coordonnées et suite à donner
  • Historique consultable à tout moment
Questions fréquentes

Tout ce que vous vous demandez

Non — et vous n’en avez pas besoin : Léa est un service entièrement en ligne, configuré à distance avec un conseiller. Elle est disponible pour les indépendants et PME de toute la province de Liège — Liège, Seraing, Verviers, Herstal, Huy, Waremme et partout ailleurs — sur un numéro belge.

C’est exactement pour cela qu’elle existe. Léa est configurée sur mesure pour votre métier — vocabulaire, ton, consignes, base de connaissances — et décroche 24h/24 pendant que vous travaillez, sans engagement de durée. Il existe aussi Assist-iA Lite, une version personnelle de Léa, mais pour une activité professionnelle, c’est la Léa complète qu’il vous faut.

Oui. Léa se présente comme une assistante IA et n’a pas vocation à se faire passer pour une humaine — c’est aussi ce que prévoit la réglementation européenne. En pratique, vos appelants veulent surtout une réponse immédiate et un rendez-vous confirmé : c’est ce qu’elle leur donne, sans jamais les faire patienter.

Elle applique les règles définies avec vous : les situations qui comptent comme urgentes, les appelants prioritaires, et ce qu’elle doit faire — vous transférer l’appel immédiatement ou donner une consigne précise. Vos règles, rien d’autre.

L’offre est établie sur devis, en fonction de votre volume d’appels et de vos besoins (agenda, transferts, langues). Un conseiller vous présente la formule adaptée lors d’une démonstration personnalisée — sans engagement de durée, avec un préavis de 30 jours.

Oui, tout de suite : appelez le +32 460 25 96 64. C’est une vraie Léa configurée pour un accueil d’entreprise de démonstration — demandez un rendez-vous, laissez un message, changez de langue en cours d’appel. Elle décroche 24h/24.

Votre téléphone mérite mieux qu’un répondeur.

Écoutez Léa au +32 460 25 96 64, puis parlons de votre activité : un conseiller configure votre démonstration personnalisée.