Politique cookies
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de reconnaître votre terminal lors de visites ultérieures, de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience de navigation.
Les cookies peuvent être "de session" (supprimés à la fermeture du navigateur) ou "persistants" (conservés sur votre terminal pour une durée déterminée). Ils peuvent être déposés directement par Assist-iA (cookies "first-party") ou par des tiers (cookies "third-party").
2. Catégories de cookies utilisés
2.1 Cookies essentiels
Toujours actifsCes cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés car leur suppression rendrait le site ou le Service inutilisable. Ils ne stockent aucune information permettant de vous identifier directement.
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| cloud-call_session | assist-ia.io | Gestion de la session utilisateur authentifié | Session |
| csrf_token | assist-ia.io | Protection contre les attaques CSRF | Session |
| cloud-call_locale | assist-ia.io | Mémorisation de la langue sélectionnée | 1 an |
| cookie_consent | assist-ia.io | Enregistrement de vos préférences cookies | 13 mois |
| __cf_bm | Cloudflare | Protection contre les bots malveillants | 30 minutes |
2.2 Cookies analytiques
Consentement requisCes cookies nous permettent de mesurer l'audience du site et de comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos pages. Les informations collectées sont agrégées et anonymisées — elles ne permettent pas de vous identifier personnellement.
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Identification des sessions et suivi d'audience (anonymisé) | 2 ans |
| _ga_XXXXXXXX | Google Analytics 4 | Persistance de la session GA4 | 2 ans |
| _plausible_id | Plausible Analytics | Statistiques d'audience RGPD-friendly | Session |
2.3 Cookies marketing
Consentement requisCes cookies sont déposés par nos partenaires publicitaires pour vous présenter des publicités pertinentes sur d'autres sites, en fonction de votre profil de navigation. Ils permettent également d'évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel | Ciblage publicitaire Facebook/Instagram | 3 mois |
| li_fat_id | LinkedIn Insight Tag | Suivi des conversions LinkedIn Ads, remarketing B2B | 7 jours |
| _gcl_au | Google Ads | Mesure des conversions Google Ads | 3 mois |
3. Gérer vos préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du service.
Cookies essentiels
Indispensables au fonctionnement du site
Cookies analytiques
Mesure d'audience et amélioration du site
Cookies marketing
Publicité personnalisée et remarketing
4. Autres moyens de contrôler les cookies
Vous pouvez également contrôler les cookies directement via votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de voir, bloquer ou supprimer les cookies depuis leurs paramètres. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.
Pour les cookies publicitaires, vous pouvez également utiliser les outils de désactivation proposés par les organismes sectoriels : youronlinechoices.eu.
5. Contact
Pour toute question relative à notre utilisation des cookies, contactez notre DPO à : dev@assist-ia.io.